Über uns

Liebe Kunden,
in unserem e-Zigaretten Fachhandel finden Sie alles, was Sie zum Dampfen benötigen. Schauen Sie sich um und überzeugen Sie sich von dem guten Preis- Leistungsverhältnis unseres Angebotes.

Rauchst du noch oder dampfst du schon?

Viel Spaß auf unserer Seite wünscht Ihnen
Ihr eDampf-Shop Team

 


eDampf-Shop.com - das sollten Sie wissen…

E-Zigaretten und Zubehör sind unsere Leidenschaft - und die würden wir gerne mit Ihnen teilen. Neben einer versandkostenfreien Lieferung, einer individuellen Beratung und durchweg günstigen Preisen gibt es aber noch viele weitere Vorteile zu entdecken.

Hier klicken und alle unsere Serviceleistungen ansehen…

 

  • Versandkostenfreie Lieferung
    Sie wünschen sich eine Lieferung Ihrer Bestellung ohne extra Versandkosten? Dann sind Sie bei uns richtig! Innerhalb Deutschland liefern wir Ihre Bestellung ohne Versandkosten an Sie aus - und dies bereits ab einem Warenwert von 29,- Euro.

     
  • Schnelle Lieferung
    Natürlich wissen wir, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten möchten. Darum hat der Versand von Bestellungen für uns immer höchste Priorität. Bestellungen, die an Werktagen vor 12.00 Uhr eingehen und bezahlt werden (zum Beispiel per PayPal oder Kreditkarte), werden in der Regel am selben Tag in den Versand gegeben. Als Versandpartner setzen wir dabei auf DHL, so ist - auch auf Grund des dichten Filialnetzes - eine Abholung in der Nähe Ihres Wohnortes problemlos möglich. DHL nimmt dann auch bei der Übergabe der Ware die gesetzlich vorgeschriebene Altersprüfung gemäß Jugendschutzgesetz vor.
     
  • Hochwertige Markenprodukte
    In unserem Shop haben wir für Sie nahezu 2000 aktuelle und hochwertige Markenprodukte eingestellt. Auf Klone und Billigware mit minderwertiger Qualität verzichten wir dabei bewusst, und bieten Ihnen lieber nur originale Produkte zum bestmöglichen Preis. Denn wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind.
     
  • Viele Zahlungsmöglichkeiten
    Bei uns bezahlen Sie mit Ihrer bevorzugten Zahlungsart: Dazu bieten wir neben Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Nachnahme und PayPal auch einen Kauf auf Rechnung und per Lastschrift an. Ganz neu ist auch eine Zahlung per Amazon Payments möglich.
     
  • Kundenzufriedenheit
    Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Ihre Bestellung beim eDampf-Shop.com soll Ihnen positiv in Erinnerung bleiben und dafür geben wir unser Bestes. Im Lager wird Ihre Bestellung und Ihre Artikel vor dem Versand doppelt kontrolliert, und bei Fragen - egal ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich in unseren beiden Ladenlokalen - stehen Ihnen geschulte Mitarbeiter - fast alle selber Dampfer - gerne zur Verfügung. Natürlich wird auch der Datenschutz bei uns groß geschrieben und bei Reklamationen finden wir nahezu immer eine Lösung. Denn nur durch diese Vorgehensweise erreichen wir unsere sehr hohe Anzahl an Stammkunden und eine Kundenzufriedenheit von 4.86 von 5.00 Sternen (Stand August 2016) bei Trusted Shops, dem bekanntesten Anbieter für Gütesiegel in Deutschland. Sehen Sie sich nachfolgend einige aktuelle Bewertungen unserer Kunden an.

     
  • Sonderangebote mit hohem Sparpotential
    Auch unsere Lagerkapazitäten haben leider Grenzen. Um immer Platz für Neuheiten zu haben, verkaufen wir regelmäßig E-Zigaretten und Zubehör in unserer Rubrik "% SALE %" ab. Sie können dort oftmals bis zu 40 % sparen und sich so Ihr persönliches Schnäppchen sichern.
     
  • Die "bessere" Geschenkidee
    Oftmals fällt es schwer, ein ansprechendes, persönliches Geschenk für einen lieben Freund oder Bekannten zu finden. Als Dampfer wissen Sie sicherlich, wie befreiend der Umstieg vom Rauchen aufs Dampfen ist. Warum also nicht mal ein E-Zigaretten Starterset an einen Raucher verschenken? So zeigen Sie der beschenken Person, wie wichtig Sie Ihnen ist und mit ein paar Tipps von Ihnen - als erfahrenem Dampfer - wird es dem Beschenkten sicherlich gelingen, den Zigarettenkonsum zu reduzieren oder gar komplett zu beenden. Mit einem solchen Geschenk werden Sie sicherlich bleibenden Eindruck hinterlassen. Die passenden Sets haben wir für Sie übersichtlich in der Rubrik E-Zigarette Startersets zusammen getragen.
     
  • Hintergrundwissen und Informationen
    In unserem Blog (hier gibt es den RSS-Feed) und unserem Newsletter (Anmeldung unten auf unserer Seite) versorgen wir Sie regelmäßig mit Hintergrundwissen und Informationen rund um die E-Zigarette und das Thema Dampfen. Für Neueinsteiger haben wir ein Dampfer-Lexikon, welches alle Abkürzungen und Fachbegriffe rund um das Thema Dampfen ausführlich erklärt und natürlich ständig erweitert wird: Von A wie Aerosol bis Z wie Zugtechnik.
     
  • Das perfekte Einkaufserlebnis
    Natürlich gibt es Unterschiede zwischen einem Einkauf in einem stationären Ladenlokal und einer Bestellung in einem Onlineshop: Während ein Einkauf in einem Onlineshop besonders bequem ist, kann man beim Einkauf im Ladenlokal einen Artikel ganz genau von allen Seiten betrachten, und somit eine bessere Kaufentscheidung treffen.
    Bei uns im eDampf-Shop.com arbeiten wir aktuell daran, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, was online möglich ist: Noch ausführlichere Produktbeschreibungen mit Tipps und Tricks zur Anwendung, noch mehr Videos zu Produkten und vor allem 360 Grad Produktfotos, die Sie das Produkt Ihrer Wahl frei von allen Seiten betrachten lassen. Sehen Sie sich hier ein Beispiel für unsere neuen 360 Grad Produktfotos an.
     
  • Regelmäßig neue Artikel
    Unser Einkauf ist ständig unterwegs zu Herstellern und auf Messen, wir wälzen Kataloge, recherchieren im Internet und verhandeln mit Vertretern und Herstellern um unser großes Ziel zu verwirklichen: Ihnen immer die neusten E-Zigaretten und Dampfer-Zubehör zum bestmöglichen Preis anbieten zu können. Das Ergebnis unserer Bemühungen finden Sie auf unserer Startseite und unserem RSS-Feed mit E-Zigaretten Neuheiten.
     
  • Trusted Shops Garantie
    Unser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien, die kontinuierlich von Experten überprüft werden. Diese Prüfung umfasst - unter anderem - unseren Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice. Das bedeutet für Sie ein unbeschwertes Einkaufserlebnis, einen (optionalen) kostenlosen Käuferschutz von 100 Euro je Bestellung und einen neutralen Ansprechpartner bei Streitigkeiten.
     
  • Am Puls der Zeit
    Durch unsere beiden E-Zigaretten Ladenlokale in Lünen und Kamen sehen wir täglich, welche Produkte von unseren Kunden angefragt werden, und wie diese von Einsteigern und fortgeschrittenen Dampfern angenommen und benutzt werden. Bei Problemen mit Produkten können so schnell Lösungen - zum Teil auch mit unseren Herstellern und Lieferanten - erarbeitet werden, die auch Ihnen bei Bestellungen in unserem Onlineshop zugute kommen.
    Und falls Sie mal in der Nähe sind, freuen wir uns natürlich über einen Besuch in unseren Fachgeschäften, wo Sie ausschließlich von erfahrenen Mitarbeitern individuell beraten werden.
     
  • Jugendschutz
    Auch wenn E-Zigaretten laut neusten Studien weit mehr als 95 % weniger schädlich als normale Tabakzigaretten sind, gehören diese nicht in die Hände von Kindern und Jugendlichen. Diese Regel beachten wir nicht erst seit der Umsetzung der TPD2 durch den Gesetzgeber, sondern handhaben dies bereits seit Gründung unseres Unternehmens so und nicht anders.

 

 

Unsere Standorte


eDampf-Shop Lünen
new age smoker
Münsterstr. 1
(im Lippenzentrum)
44534 Lünen

Tel.: +49 2306 8495047
info@edampf-shop.com
Anfahrt:


Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 10:00-18:00 Uhr
Sa: 10:00-14:00 Uhr
 
eDampf-Shop Kamen

Oststr. 29
59174 Kamen


Tel.: +49 2307 6635470
kamen@edampf-shop.com
Anfahrt:


Öffnungszeiten:
Mo, Di, Mi, Fr: 10:00-18:00 Uhr
Do: 11:00-19.30 Uhr
Sa: 10:00-14:00 Uhr
 
 
Lünen
Lünen
 
Kamen
Kamen
 

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