eDampf-Shop - unsere Standorte

Bitte benutzen Sie für Anfragen zu Ihrer Bestellung und unseren Produkten unsere Support Hotline unter +49 2306 9814040 (12.00 - 16.00 Uhr) oder senden uns eine Mail an info@edampf-shop.com.

eDampf-Shop.com - das sollten Sie wissen…

E-Zigaretten und Zubehör sind unsere Leidenschaft - und die würden wir gerne mit Ihnen teilen. Neben einer individuellen Beratung und durchweg günstigen Preisen gibt es aber noch viele weitere Vorteile zu entdecken.

• Schnelle Lieferung
  Natürlich wissen wir, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten möchten. Darum hat der Versand von Bestellungen für uns immer höchste Priorität. Als Versandpartner setzen wir auf DHL, so ist - auch auf Grund des dichten Filialnetzes - eine Abholung in der Nähe Ihres Wohnortes problemlos möglich. DHL nimmt dann auch bei der Übergabe der Ware die gesetzlich vorgeschriebene Altersprüfung gemäß Jugendschutzgesetz vor.
   
• Hochwertige Markenprodukte
  In unserem Shop haben wir für Sie nahezu 2000 aktuelle und hochwertige Markenprodukte eingestellt. Auf Klone und Billigware mit minderwertiger Qualität verzichten wir dabei bewusst, und bieten Ihnen lieber nur originale Produkte zum bestmöglichen Preis. Denn wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind.
   
• Kundenzufriedenheit
  Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Ihre Bestellung beim eDampf-Shop.com soll Ihnen positiv in Erinnerung bleiben und dafür geben wir unser Bestes. Im Lager wird Ihre Bestellung und Ihre Artikel vor dem Versand doppelt kontrolliert, und bei Fragen - egal ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich in unseren beiden Ladenlokalen - stehen Ihnen geschulte Mitarbeiter - fast alle selber Dampfer - gerne zur Verfügung. Natürlich wird auch der Datenschutz bei uns groß geschrieben und bei Reklamationen finden wir nahezu immer eine Lösung. Denn nur durch diese Vorgehensweise erreichen wir unsere sehr hohe Anzahl an Stammkunden und eine Kundenzufriedenheit von 4.90 von 5.00 Sternen bei Trusted Shops, dem bekanntesten Anbieter für Gütesiegel in Deutschland.
   
• Sonderangebote mit hohem Sparpotential
  Auch unsere Lagerkapazitäten haben leider Grenzen. Um immer Platz für Neuheiten zu haben, verkaufen wir regelmäßig E-Zigaretten und Zubehör in unserer Rubrik "% SALE %" ab. Sie können dort oftmals bis zu 40 % sparen und sich so Ihr persönliches Schnäppchen sichern.
   
• Die "bessere" Geschenkidee
  Oftmals fällt es schwer, ein ansprechendes, persönliches Geschenk für einen lieben Freund oder Bekannten zu finden. Als Dampfer wissen Sie sicherlich, wie befreiend der Umstieg vom Rauchen aufs Dampfen ist. Warum also nicht mal ein E-Zigaretten Starterset an einen Raucher verschenken? So zeigen Sie der beschenken Person, wie wichtig Sie Ihnen ist und mit ein paar Tipps von Ihnen - als erfahrenem Dampfer - wird es dem Beschenkten sicherlich gelingen, den Zigarettenkonsum zu reduzieren oder gar komplett zu beenden. Mit einem solchen Geschenk werden Sie sicherlich bleibenden Eindruck hinterlassen. Die passenden Sets haben wir für Sie übersichtlich in der Rubrik E-Zigarette Startersets zusammen getragen.
   
• Das perfekte Einkaufserlebnis
  Natürlich gibt es Unterschiede zwischen einem Einkauf in einem stationären Ladenlokal und einer Bestellung in einem Onlineshop: Während ein Einkauf in einem Onlineshop besonders bequem ist, kann man beim Einkauf im Ladenlokal einen Artikel ganz genau von allen Seiten betrachten, und somit eine bessere Kaufentscheidung treffen.
  Bei uns im eDampf-Shop.com arbeiten wir stetig daran, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, was online möglich ist: Noch ausführlichere Produktbeschreibungen mit Tipps und Tricks zur Anwendung, noch mehr Videos zu Produkten und vor allem 360 Grad Produktfotos, die Sie das Produkt Ihrer Wahl frei von allen Seiten betrachten lassen. Aktuell sind bereits mehr als 90 % unserer Produkte mit einer 360 Grad Produktansicht verfügbar.
   
• Regelmäßig neue Artikel
  Unser Einkauf ist ständig unterwegs zu Herstellern und auf Messen, wir wälzen Kataloge, recherchieren im Internet und verhandeln mit Vertretern und Herstellern um unser großes Ziel zu verwirklichen: Ihnen immer die neusten E-Zigaretten und Dampfer-Zubehör zum bestmöglichen Preis anbieten zu können. Das Ergebnis unserer Bemühungen finden Sie auf unserer Startseite.
   
• Trusted Shops Garantie
  Unser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien, die kontinuierlich von Experten überprüft werden. Diese Prüfung umfasst - unter anderem - unseren Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice. Das bedeutet für Sie ein unbeschwertes Einkaufserlebnis, einen (optionalen) kostenlosen Käuferschutz von 100 Euro je Bestellung und einen neutralen Ansprechpartner bei Streitigkeiten.
   
• Am Puls der Zeit
  Durch unsere E-Zigaretten Ladenlokale in Lünen, Kamen und Herzogenrath sehen wir täglich, welche Produkte von unseren Kunden angefragt werden, und wie diese von Einsteigern und fortgeschrittenen Dampfern angenommen und benutzt werden. Bei Problemen mit Produkten können so schnell Lösungen - zum Teil auch mit unseren Herstellern und Lieferanten - erarbeitet werden, die auch Ihnen bei Bestellungen in unserem Onlineshop zugute kommen.
  Und falls Sie mal in der Nähe sind, freuen wir uns natürlich über einen Besuch in unseren Fachgeschäften, wo Sie ausschließlich von erfahrenen Mitarbeitern individuell beraten werden.
   
• Jugendschutz
  Auch wenn E-Zigaretten laut neusten Studien weit mehr als 95 % weniger schädlich als normale Tabakzigaretten sind, gehören diese nicht in die Hände von Kindern und Jugendlichen. Diese Regel beachten wir nicht erst seit der Umsetzung der TPD2 durch den Gesetzgeber, sondern handhaben dies bereits seit Gründung unseres Unternehmens so und nicht anders.
   
• Wir können mehr
  Seit Mai 2021 bieten wir Ihnen auch Produkte aus dem Bereich Outdoor-Aktivitäten und Krisenvorsorge in unserem Survival Onlineshop an. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch unter surao.de als Kunden begrüßen dürfen.